近日，上海首家区级“养老顾问”实体店在长宁开业。该店以开发“养老顾问”统筹全区资源协调、养老服务产业发展上的潜能和附加值为目标，推动实现一站式满足老年人的养老需求。

养老顾问制度，是由政府组织实施，为老年人及其家庭获取养老服务资源提供的一项便民服务举措，也是落实社区嵌入式养老服务功能要求、促进社会养老服务体系建设的重要内容。

今年，长宁区在全市率先推出养老顾问实体店模式，以“养老顾问”服务机制为抓手，创新模式，细分服务，链接资源，为老年人提供一站式、专业化的养老“淘宝店”。

实体店中，有可供老人休憩、谈天的桌椅，书架上摆满了与养老知识相关的书籍。适老化改造产品、智慧养老服务平台、认知障碍筛查工具……多元化的养老产品和服务可通过店内一系列可视化形式直观查阅。在实体店的一角，还设有一间公益性的咖啡吧。与众不同的是，它将为轻度认知障碍老人等特殊群体提供公益性岗位。

为了向老人更直观地展示区内养老资源及设施，实体店同步配备福祉车，精选了三条区内养老服务设施参观路线，老年人可通过实体店或线上预约实地参观区内养老机构、日托、社区长者食堂等设施。

长宁区民政局党组书记、局长沈昕表示，满足老年人对美好生活的期待，让老年人共享社会发展成果，是长宁区养老顾问制度的价值定位。下阶段，长宁区将以“养老顾问”实体店为品牌，以“养老顾问点+养老顾问员”为依托，提升养老服务的覆盖面，助推养老服务更高质量发展，持续满足社区老年人多元化的养老服务需求，切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感，真正实现“住在长宁，长寿康宁”。