为进一步做好辖区空巢、独居老年人疫情防控期间安全工作，更好了解辖区空巢、独居老人问题及需求，精准掌握其基本生活状况，近日，东关街道结合疫情防控“敲门行动”，开展空巢独居老年人及特殊群体关爱寻访工作。

老吾老以及人之老，关注关爱老年群体，宝塔社区一直在行动。在东关街道宝塔社区记者看到，网格员们通过开展“敲门行动”入户访视为老人们送去温暖，在马万英和张存娥的家中，网格员们与老人进行亲切交谈，询问老人的生活起居，测量血压、检查厨房煤气灶是否存在安全隐患，并再三叮嘱老人要保护好身体，做好夏天的防暑降温工作。有些老年人不会用智能手机，网格员就将自己的电话抄下来贴在墙上，保证老人有需要的时候能够第一时间联系到社区。

东关街道宝塔社区网格员李红霞说：“我们社区高龄老人多，独居老人也多，我一有空就去老人家中问问境况，陪着聊天解闷、帮忙清理卫生。最近疫情形势严峻，我在入户的时候告诉他们要勤通风、勤洗手，同时外出的时候一定要戴口罩。”

在东关街道解放中路社区，大家用实际行动诠释什么是“小网格，大担当”，通过积极开展“我为群众办实事”实践活动，为辖区独居老人提供温暖贴心的服务，努力为老人们创造幸福的晚年生活。菜市场里，身着红马甲的社区工作人员赵倩和网格员曹玉梅正在精心挑选着蔬菜，采购结束后，他们将购买的蔬菜分别送去独居老人徐翠梅和谢廷玉的家中，并将最新疫情防控的政策进行详细讲解。同时，还帮助老人进行现场人社生物识别认证，让老人不出家门，就能解决生活困难。

东关街道解放中路社区综治专干赵倩说：“孤寡老人、独居老人一直以来都是社区最关注、最挂心的群体，解放中路辖区共有7位孤寡老人、15位独居老人。自去年以来，我们社区创建了包含独居老人、残疾人、困境儿童在内的十类人群民生档案19册，制定了关爱、走访制度，累计走访各类人群1万余次，不断用实际行动解决群众困难，实现了‘小档案’服务‘大民生’。”