在蜀山区西园街道七里塘社区红旗厂小区3栋108室，客厅的桌子上放着一个小摄像头，喻先桂和程克政夫妇正在和女儿通话，远在上海的女儿只要打开手机APP，就能看到老两口的状态，还能和他们实时对话。据悉，这是蜀山区投放的智慧化养老产品，到7月初，255名特殊困难老年人都将装上这样“聪明”的养老产品。

喻先桂今年69岁，患有高血压和高血脂，老伴程克政70岁，前些年口腔癌治疗，还有高血糖，老两口身体都不太好，独生女安家落户在上海，现在他们成了空巢老人。

就在这个月，蜀山区向辖区特殊困难老年人投放智慧化养老产品，七里塘社区便在征得老人同意的前提下帮其申请安装了智能摄像头，还教会老人如何使用和充电。

“现在好啦，我只要一想我爸妈，我就打开手机APP，即使不说话，观察一下他们老两口在家的动态也挺好。”喻先桂的女儿告诉记者，自己即使不在父母身边也能放心许多。

西园街道相关负责人介绍，按照保基本、兜底线的原则，西园街道在征求困难老年人意见的基础上，认真审核、帮其申报，再由蜀山区民政局通过政府采购的方式，为特殊困难老年人免费投放智慧化产品，提供健康监测、居家监测、紧急呼叫等服务。

“我们此次试点向辖区255名特殊困难老年人投放智慧化养老产品，其中西园23名。”蜀山区民政局养老服务科科长王颖告诉记者，投放对象为户籍地与居住地均在蜀山区的60-69岁之间的空巢老人（无子女与子女不同住皆符合空巢范畴）、低保老人、特困老人、残疾老人；或60岁及以上孤寡老人，“每户仅有一个名额，一个家庭不重复享受，一户投放一件产品。”

据悉，此次智慧化养老产品预计7月初投放完毕，后期将把数据统一汇总到蜀山区智慧养老综合信息平台，由平台统一调度，出现异常情况时平台自动报警，客服人员核实后会通知社区及物业工作人员，第一时间和老人指定联系人对接，必要情况可直接拨打120、110等紧急电话。

“为特殊困难的居家老年人配备一系列智能设备，通过蜀山区智慧养老综合信息平台，实现监测数据与老人亲属、区级养老指导中心以及家庭医生的‘云同步’，通过主动示警、关爱回访、亲属关怀等方式有效保障老人居家健康和安全。同时，老人借助一键呼等简易操作功能，能及时主动地向区级养老指导中心进行求助。”王颖介绍。

记者了解到，此次试点过程中，蜀山区将对产品效果及需求进行进一步的分析，未来将在全区所有特殊困难老人家中投放智慧化养老产品，“根据他们的实际需求，提供适合他们的产品，并匹配不同的服务”