一张张智能养老床位进驻家庭，守护居家安全；

一次次精准上门服务敲门而入，传递贴心关怀；

一个个社区长者饭堂香气氤氲，抚慰老人味蕾；

……

老龄事业情系千万家。随着人口老龄化程度加深，养老服务的“温度”与“便捷度”，成为千万家庭的期盼。

当前，广西壮族自治区60周岁及以上常住老年人口约981万人，占常住人口19.57%。面对日益增长的养老需求，自治区聚焦老年人急难愁盼，构建以“居家为基础、社区为依托”的养老服务体系。从上门服务到社区助餐，从适老化改造到智能守护，一系列暖心举措织就覆盖城乡的养老服务网络，将幸福晚年稳稳送到千万老年人的“家门口”。

养老服务送上门

南宁市鲁班社区肉联厂第一生活区，87岁老人曹丽荣坐在干净整洁的家中，谈起居家养老的日子，脸上满是舒心：“我喜欢安静，家里的环境更适合我，现在不出门就能享受到贴心服务。”

老人口中的贴心服务，得益于南宁市推进的社区嵌入式养老服务体系。“工作人员每次都把家里收拾得干干净净，太省心了。”曹丽荣说。

近年来，南宁市推动实施老年人助餐配餐服务、家庭养老服务床位、居家养老服务等为民办实事项目，让老年人在家里就能够享受到便捷的养老服务。生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救助等7大类17个小类服务，被列入政府购买居家养老服务范围，社区居家养老服务平台运营方按“服务菜单”提供专业化上门服务。

▲重阳节前夕，南宁市江南区沛鸿社区组织辖区老人开展丰富多彩的文化活动，让社区居民老有所为、老有所乐。 广西云-广西日报记者 凌鹏/摄

走进鲁班社区综合养老服务中心，一面数智大屏上，红蓝绿三色小圆点标注着老人住址与工单信息，系统每15分钟定位一次形成服务轨迹，情况异常会自动报警。

“数字化平台让服务更透明、监管更高效。”上海天与智慧养老服务有限公司广西分公司总经理刘欣介绍，团队不仅为老人提供基本生活照料，更有专业医疗护理服务上门。

目前，南宁市建成25个街道综合养老服务中心，60%的乡镇建设了辐射周边的乡镇区域性养老服务中心；社区里已有224个新供应居住用地全部配建社区居家养老服务用房，让居家老人随时能找到“身边的帮手”。

▲10月28日，南宁奥园小区开展“金秋传孝意，敬老暖人心”主题志愿服务活动。图为志愿者在为老年朋友爱心义剪。 广西云-广西日报记者 伍永志/摄

百色市乐业县的龚梅老人，对上门养老服务的便利深有体会。身患疾病的她行动不便，子女常年在外务工，孤独与生活不便曾长期困扰着她。“养老护理员每周都准时来，一年30次的上门服务，每次都不少于1小时，不仅帮我做饭、做家务，还陪我聊天。”她说。

“我们以实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目为契机，大力推进居家养老服务设施建设，构建起家门口的幸福养老体系。”百色市民政局局长丁丽华介绍，目前该市为4154名经济困难失能、部分失能老年人提供居家上门服务21.69万余次。

自治区民政厅养老服务处处长陈科吉介绍，我区持续巩固居家养老基础，发展“大院里”“家门口”的服务，让大部分老年人在社区就近养老。

如今，广西已建成家庭养老床位1.6万张；专业组织（机构）为经济困难、高龄、留守、空巢等特殊老年人开展居家上门服务超100万人次；建成138家街道综合性养老服务中心，610家农村乡镇区域养老服务中心，9400多个社区日间照料中心、幸福院遍布城乡，居家养老服务触手可及。

长者饭堂驻社区

正午时分，贵港市平南县镇隆镇廖村长者饭堂里其乐融融。管理员李颖正在麻利地分餐，老人们围坐在餐桌，边吃边聊、笑声不断。

71岁的陈有美端着餐盘坐下，看着热气腾腾的饭菜笑着说：“以前我和老伴经常‘一锅粥吃一天’，现在花2块钱就能吃上营养的饭菜。”

廖村500余名60岁以上老人中，不少面临“吃得简单”“吃得孤独”“做饭难”等问题。2024年4月，在驻村第一书记谢东杏的推动下，村里将闲置村委会用房改造成长者饭堂，不仅与农家书屋相连，门口还增设了儿童娱乐设施。

“带孙子的老人过来用餐，可以在门口享受天伦之乐；独自过来用餐的老人，也可以看看书消遣，大家吃得热闹又舒心。”谢东杏说，饭堂不仅解决了老人吃饭难题，更让在外务工的子女少了牵挂。

“这里饭菜合口味，还能和老伙计们聊天，子女在外工作也放心。”76岁的赵后飞对饭堂连连点赞。廖村党组织书记赵剑良表示，饭堂就像一座桥梁，让老人们真切感受到关怀与温暖，村委会将继续把饭堂办好，传承敬老爱老传统。

不久前，南宁市江南区淡村鹤龄社区饭堂作为长者饭堂投入使用。打餐窗口前，老人们排队点餐，工作人员则现场为老人办理补贴就餐登记手续。这家长者饭堂为老年人专门定制了营养均衡、每周不重样的菜肴，满足老年人多样化的饮食需求。在南宁市居住的60周岁及以上的长者在此就餐，每日可享受助餐补助3元。

“长者饭堂不仅解决了老年人吃饭问题，也为社区居民提供了一个交流互动的新场所，有助于提升社区凝聚力和居民幸福感。”江南区福建园街道五一东路社区党委书记、居委会主任潘英文表示。

据了解，以“社区设施自建厨房”“社区餐饮门店挂牌”“单位饭堂延伸服务”等模式开设长者饭堂，是南宁市让老年人乐享“食”光的特色举措。目前，该市共开设63个长者饭堂，已有6.9万名老年人在长者饭堂系统注册用餐。

记者从自治区民政厅获悉，目前我区建成老年助餐点721个，累计开展老年助餐服务380多万人次。从城市社区到乡村院落，一碗碗热饭暖胃更暖心。

适老改造到床边

“多亏他们尽职尽责，减轻了我的负担。”钦州市鸡墩头社区的苏奶奶，因适老化改造卸下了重担。90岁的她长年照顾73岁患有小儿麻痹症的儿子，苏奶奶一度力不从心。

如今，她在社区民政专干帮助下申请到了家庭养老床位建设服务，儿子用上了防褥疮坐垫、洗澡椅和坐便椅等辅助器械，生活质量显著提高。

“让老人安心是头等大事，尽可能多地站在他们的角度思考问题，才能不断提升养老服务品质。”钦州市民政局相关负责人表示，近年来钦州持续拓展居家社区养老服务，为2333户经济困难失能老年人家庭提供家庭养老床位建设，开展特殊困难老年人家庭适老化改造6170户，提升老年人居家安全与生活便利性。

“卫生间里安装了安全座椅和扶手，日常居家生活方便了很多。”柳州李先生激动地说。几年前，他因脑梗导致行动不便，居家生活出现很多困难。2024年，其亲属向社区申请，对老人的居家环境进行了适老化改造。

2021年以来，柳州市把特殊困难老年人家庭适老化改造工作纳入为民办实事工程，走出了一条政府引导、民政指导、部门协同、县（区）实施、社会参与的适老化改造路子。截至目前，全市共实施特殊困难老年人家庭适老化改造6027户。

在百色市靖西市新靖镇康城社区，何存良老人的家经过改造后焕然一新。针对老人行动不便的问题，工作人员为他家安装了L形扶手、防滑地胶，还对马桶进行了适老化改造，同时配备紧急呼叫设备和摄像头，构建起全方位的安全防护网。

百色按照“一户一策”原则，对符合条件的老年人家庭进行适老化与智能化改造，每人最高补助5000元。聚焦卫生间、厨房等关键区域进行适老化改造，同步配备助行、助餐等老年用品。目前，已完成家庭养老床位建设2403户，让困难老人在家就能享受专业养老保障。

自治区民政厅相关负责人表示，“十四五”期间，广西共筹措39亿元资金支持养老服务发展。目前，全区养老服务床位总数已达25.73万张，建成1.6万张家庭养老床位。同时，449个城镇老旧小区完成适老化改造，9万多户特殊困难老年人家庭实现“居家适老”。