为满足农村养老需求,长沙市开展居家养老全镇整体运营模式试点以来,长沙县高桥镇积极参与,依托市县的政策和项目支持,由康乃馨运营公司承接长沙县高桥镇敬老院的运营,创新服务模式,有效破解农村老人吃饭难、照护难等一系列问题,为农村养老服务提供新思路。
首先是搭建起“专业+本地”服务网络。公司通过系统培训组建居家上门服务团队,提供助洁、助浴、助医等标准化服务,目前已累计完成居家服务270余小时;同时打造 “邻里搭伙+拼团助餐”模式,助餐点收购本村老人过剩的自种蔬菜,开展食品安全检测,既保障食材新鲜,又让老人自家菜园的“剩菜”变“有用菜”,目前累计助餐3700余人次。
助餐员上门送餐
其次是推出“农分乐”积分互助体系。老人可将家中吃不完的自种蔬菜、杂粮交给服务中心,按市场价折算积分(1元农产品= 1积分),积分能直接抵扣助餐费、居家服务费,还能兑换米面油等日用品。家住白石源村的李奶奶笑着说:“家里种的青菜吃不完,换来的积分能兑热乎饭,这个办法太实在了!”目前,已有老人通过农产品兑换助餐服务,真正实现不用多花钱,也能享受贴心服务。
在保障与推广方面,公司从源头把控农产品安全,不仅发放安全小贴士、收购时还进行农残快速检测;同时推出 “低门槛体验”模式,居家服务9.9元可体验1小时,助餐5元/餐可体验7次,让老人低成本感受服务价值。
农产品农药残留检测
“以前子女不在身边,做饭、打扫都费劲,现在打个电话就有人上门,助餐点的热饭热菜更是暖胃又暖心!”范林村的王奶奶感慨道。接下来,将持续优化服务网络与运营模式,联动更多村社和商户丰富积分兑换场景,让农村老人在家门口就能享受有品质的养老服务。通讯员杨星宇 记者鲍杰
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