为更好满足老年人服务需求,切实减少养老服务消费侵权事件,近日,中国消费者协会等单位提醒广大老年消费者树立消费安全意识,避免消费陷阱,确保人身、财产、个人信息等方面安全。
中消协指出,一些经营者为骗取消费者信任、获取最大利益,刻意夸大宣传服务内容、福利补贴、经营实力、服务设施条件等。建议老年消费者“三思而后行”,实地考察经营者的服务场所、机构和人员资质、经营情况、设施设备等情况后,听取家人意见再做决定。
同时,防范养老诈骗。一些不法分子以“养老理财”“会员制养老”“投资养老项目”为名,承诺高额利息分红回报、优先入住资格或享受消费优惠,引诱老年消费者办理“会员卡”“预付卡”或投资入股,高额收取会员费、保证金或投资本金,诈骗老年消费者钱财。建议消费者切勿轻信“高息回报”等各类虚假承诺,避免落入非法集资陷阱。
此外,还应谨防诱导式消费。一些经营者以免费发放小食品、扫码领取礼品、健康讲座、专家义诊等活动为诱饵,邀请老年消费者参与现场活动、下载各类APP、加入微信营销群、小程序或直播间,向老年消费者虚假宣传药品、保健品功效,推销高价产品或服务。建议广大老年消费者擦亮眼睛,以免因小失大。
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