天津市将加强《养老机构服务安全基本规范》（以下简称《安全基本规范》）强制性国家标准宣传推广。对既违反相关法律法规及其他强制性国家标准，同时又不符合《安全基本规范》的养老院，依法依规限期整治到位；拒不整治或无法完成整治的，依法予以取缔。争取2020年底前实现65%以上的养老院提前符合强制性国家标准。

　　养老机构的服务质量直接关系到老年人的晚年生活。按照民政部等部门的要求，天津市将开展2020年养老院服务质量建设专项行动，到年底前，全面实施养老服务综合监管制度，推行全国统一的养老机构等级评定制度，有序开展养老院服务安全强制性国家标准实施工作，基本消除养老院重大安全隐患，逐步健全养老院服务质量建设长效机制，持续增强老年人对养老服务的满意度。

　　据介绍，天津将加强《养老机构服务安全基本规范》（以下简称《安全基本规范》）强制性国家标准宣传推广。对既违反相关法律法规及其他强制性国家标准，同时又不符合《安全基本规范》的养老院，依法依规限期整治到位；拒不整治或无法完成整治的，依法予以取缔。争取2020年底前实现65%以上的养老院提前符合强制性国家标准。

　　推行养老机构等级评定制度。采取委托第三方形式，组织开展养老机构等级划分与评定工作。到2020年底前，基本建立我市养老机构等级评定体系，进一步提升养老院服务质量，提高社会对养老服务的安全感和满意度。

　　建立健全养老服务综合监管制度。严格落实天津市养老服务联席会议制度，建立健全养老服务综合监管制度；全面推进“双随机、一公开”监管工作，依托全市“双随机、一公开”信息化平台实行跨区域、跨部门、跨层级的互联互通，完善养老院服务纠纷预防和处置机制；各区民政部门要公开本行政区域内经过登记、备案的机构名单，以及已掌握的未经登记、备案的机构名单，通过信息公开的方式加强养老院监管。

　　继续实施好特困人员供养服务机构（敬老院）改造提升工程。2020年底前，重点提升现有区级供养服务设施照护能力，强化失能、部分失能特困人员兜底保障。2022年底前，各区至少有1所供养服务设施（敬老院）能优先满足辖区内所有生活不能自理特困人员专业照护需求。

　　实施民办养老院消防安全达标提升工程。全面摸清民办养老院状况，制定消防安全改造方案，利用福利彩票公益金，帮助改造对象按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，落实日常消防安全管理要求，优先改造涉农区民办养老院，全力解决养老院管理重点、难点问题。

　　开展教育培训和综合整治工作。研究制定养老服务人才培训措施，开展养老护理员、养老院院长培训工作，重点加强消防安全、医疗卫生、特种设备安全、食品安全等专业培训，同时做好“保健”市场乱象整治、非法集资风险防范工作，逐步提升养老院护理服务和管理水平。