自2015年开始实施的北京市地方标准《养老机构老年人生活照料操作规范》将迎来首次修订，新增了老人漱口先摘假牙、泡脚限时10分钟、坐轮椅每隔30分钟换一次体位、拄手杖先系“安全带”等一系列贴心的人性化新举措。修订后的规范将在北京市市场监管局网站公开征求意见至10月14日。

　　
　　资料图 摄：张群琛 /北晚新视觉供图

　　记者注意到，新版规范中专门提出了养老机构老年人生活照料操作时需要遵守的“安全要求”。想照顾老人，先取得老人同意才行。操作前，养老护理员应了解老年人目前身体、心理及精神情况及此项操作的重点风险；向老年人示意告知操作目的，并取得同意。操作过程中，应加强观察，随时沟通，保护隐私，及时调整操作进度，必要时暂停或终止，及时通知医生、护士或者上级管理人员。

　　与现行的规范相比，新规范中特别增加了一些更加细致贴心、人性化的服务标准。光是给老人洗手，就有不少讲究。盛装温水时，养老护理员要先使用水温计测量水温，也可伸手入水感受温度，水温应温热，控制在38℃至40℃左右，不应烫手。洗手过程中，给老人涂抹的洁手用品要“性质温和”，操作过程中还要注意避开手部皮疹及破损创面。洗手完毕，养老护理员要将打湿的周边环境用清洁毛巾或地巾擦干，如果老人的被服打湿，还要给予更换。


　　给老人漱口，也不简单。漱口前，养老护理员应先评估老年人的意识情况，神志不清、昏迷的老年人不应漱口。同时，与现行规范不同的是，在检查老年人口腔的过程中，如果发现老人戴着义齿，应先取出义齿，然后再漱口，漱口后，还应帮老人清洁义齿并戴上。

　　轮椅、手杖这类老年人常用的照料辅具，今后也将“按规”使用。以行动不便老人出行常常乘坐的轮椅为例，老人乘坐轮椅时，应系安全带，松紧度以插入一掌为宜。下坡时，采取倒车后退下坡的方式。老年人坐轮椅每隔30分钟应协助变换体位；天气寒冷时宜为老年人加盖保暖用品。进电梯时，待电梯门全部打开，护理员在前将轮椅拖入电梯并及时拉紧车闸，然后再按下目的楼层按钮。