我国已步入老龄化社会，养老逐渐成为了人民群众关切的热点问题。“机构养老在社会养老体系中起到了不可忽视的作用，但与群众的期盼还存在一定差距。”全国政协委员代俊峰说，经过调研发现，我国养老机构仍存在无证运营、护理人员缺口大和专业知识不足、服务体系建设待完善、供需服务匹配不佳、群众对送老人到机构养老有所顾虑等问题。

    代俊峰委员建议，要以“十四五规划”中关于推动养老事业与养老产业协同发展的指导为契机，加强政策扶持力度，并严格按照制度规范市场行为；加大力度培养社会道德及技能双优的护理人员，推行持证上岗，提升工资待遇，打造高品质服务；打造医养、康养、护养相结合的综合服务体系，推动养老机构与医院形成紧密合作，缩短就医流程，提高就诊便利性，减少家庭和社会的负担；转变经营理念，既要解决“衣食住行”等基本问题，又要满足老年人的精神需求；应加大宣传力度，提高群众对养老机构的信任感。