作为“民心工程”的重要组成部分，上海社区综合为老服务中心主要功能包括社区托养（全托、日托）、医养、康养、体养、文养（文化娱乐）、智养（智慧养老）等内容，作为嵌入式养老服务的枢纽和平台，由街镇发挥其在统筹为老服务资源、完善社区养老服务网络、促进服务与需求信息对接、提升养老服务综合管理水平中的作用。

　　 上海于2016年在街镇层面全面发展社区养老服务综合体。截至2022年底，已建成428家，实现街镇全覆盖并向片区延伸。

　　 社区养老服务综合体到2022年阶段性目标为全市建成400家以上，至“十四五”末达到500家。2022年计划建设50家，并作为市政府为民办实事项目。截至2022年11月底，已完成建设50家。