7月4日，2020年全国“创新社会治理典型案例”揭晓，经过专家评审，“青海省西宁市：积极推进居家和社区养老服务围绕需求”入选全国“优秀案例”。

　　近年来，青海省西宁市按照“构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系”的指示精神，围绕青海省委“创造高品质生活”和西宁市委“打造绿色发展样板城市，建设幸福西宁”战略部署，针对城市养老服务供需不对称，服务内容单一等难点、堵点问题，积极打造特色养老服务，不断提高困难老人和高龄老人养老服务的便捷性, 实现西宁居家和社区养老服务新模式。 　　西宁高位推进养老服务，健全养老服务制度体系，按照“设施 服务 扶持 人才”的思路，陆续出台支持养老服务发展的文件，为养老发展提供制度保障；按照“9064”养老服务格局的发展思路，打造具有地方特色的“1 7 N”(1个市级养老服务指导中心 7个区县级养老示范基地和福利中心 N个日间照料中心和农村老年之家)三级养老服务体系。

　　同时，西宁市将老年助餐服务作为解决城市养老难的关键举措，通过“个十百千”工程，建成 “中央厨房”25个，“爱老幸福食堂”90个，助餐点53个，初步形成上下贯通的五级助餐送餐配餐网络体系，打造了“15分钟”助餐送餐配餐服务圈，自2019年下半年全市共为20万人(次)老人提供了助餐服务。
　　此外，西宁市不断推进城乡一体化发展，提供优质养老服务供给，推动养医结合深度融合，并将困难老人、高龄老人作为养老服务的重点，全面推行政府向社会组织购买养老服务。

　　通过近年居家和社区养老服务改革试点工作，西宁市已实现养老服务从有到优、多元参与、多元服务的局面，不仅让全市的老年人切身享受到改革的成果，提升了老年人获得感、幸福感和安全感，同时形成了具有特色的三级养老服务体系。

　　据悉，本次案例征集活动由人民网、中央党校(国家行政学院)社会和生态文明部联合主办。共有来自全国不同省市、不同领域的数百篇创新社会治理案例参与投稿，从中选出了100篇参与专家组评审。专家组从治理主体、治理方法、创新特色、治理效果、治理影响、公众参与等6个一级指标及15个二级指标进行评审，遵循公开、公平、公正的原则，最终选出最佳案例10个，优秀案例20个。