疫情期间,口罩、消毒液、酒精、手套等防疫物资成了养老机构的紧缺物品。一家养老机构采购员反映,日常医用消耗品支出是以往的近10倍。不仅如此,疫情期间食品价格上涨,生活成本增加明显。“我们不能给老人涨价,所有的成本增加都要自己承担。”天津劲松护养院院长李久茹说。
如果仅仅是防疫物资和食物成本的增加,还可以接受。对于大多数养老机构来说,真正给运营带来威胁的,是人力资源成本的增加。
政策要求,疫情期间各地老年日间照料中心全部关停,其中接受日间照料的老人一部分选择回家由家人照看,一部分老人选择隔离后回到养老机构,居家照护工作也全部停止。鹤童公益养老集团在京津共有7家日间照料中心,关停后每月直接经济损失超过20万元。除此之外,人手不足的压力也让一些养老机构难上加难。由于部分员工被阻隔在外地,不能按时到岗,从院长到护工全部投入一线处理各种事务。
不同于年轻人,许多老人因隔离封闭、长时间不能与儿女亲属接触、新冠肺炎老年患者死亡率较高等因素,产生了恐惧、自闭的心理。
长期照护行业生存艰难,会为社会、家庭带来一系列负面影响,应采取进一步做好物资储备工作、制定和完善符合养老机构实际情况的医保政策、协调降低养老机构的租赁成本、发放疫情特殊补贴等措施,多措并举地帮助养老机构渡过难关,保障养老机构平稳有序运行。
如今,心理抗疫越来越受到重视。老人们的心理、精神状态也不容忽视,社会力量、民间组织、心理救援机构也应根据当地疫情形势,通过多种方式,将服务下沉至养老机构中,为老人减轻心理压力以提高其生活质量。
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