餐饮服务
1、由营养师制定每周食谱，烹饪师调制，一日三餐，荤素搭配，粗细搭配，每周主副食不重样。
2、自理老人到餐厅用餐，失能半失能送到每位老人的房间。
3、由老人组建膳食委员会，每周和营养师，后勤部制定下周的伙食，吸取老人家属多方面的建议。

护理服务：
1、日常护理，每天早中晚有护理人员打扫室内卫生，整理床铺，清擦抽屉，床头柜，清理、消毒卫生间，脸池，每天打热水两次送到房间，每周清洗床单，被套，衣服等。
2.失能半失能老人的护理
(1)每周洗澡、刮胡子、擦身、洗澡一次(特殊情况随时擦洗);
(2)每天洗脚洗脸，并给清洗毛巾;
(3)每天清洗尿壶尿盆，并消毒;
(4)不定时给失能半失能老人喂水喂饭，、清洗水杯;
(5)对失能老人每2小时翻身一次，及时观察老人的身体及皮肤变化，预防褥疮发生，床上物品及衣服及时清洗;
(6)天气暖和时，用轮椅推老人户外晒太阳;
(7)老人药品统一管理，由护理部主任统一发给，按照家属提供的医嘱，按时按类给老人送药，并看护来人吃下后离去;
(8)护理人员全天24小时值班，夜间每两小时查房一次，遇到特殊情况全称陪护。