医院不适合养老，养老院不方便就医，是目前各地普遍存在和亟待解决的问题。在樟树市，当地为了缓解养老和医疗的脱节问题，深入推进医养融合嵌入式养老机构建设，创新开通“12349”便民养老智慧服务平台，为老年人筑建温馨家园，有力提升老年人的幸福感、获得感和安全感。

　　医养融合打通养老痛点

　　“只需按下按钮，医护人员24小时随叫随到。” 12月1日，88岁的空巢老人付信诚开心地对记者说，他双脚行动不便又经常需要治疗，如今在樟树曲水医养中心不用出门就能就医，服务很贴心。这里不仅让老人住得舒心，也让家人放心。

　　传统养老院没有内设医疗服务，老人一旦生病要在医院与养老院之间来回奔波。为了打通养老和医疗脱节的“痛点”，2020年，樟树市通过招商引资，投资1900余万元建起了面积达6470平方米的曲水医养中心，推出“医疗、康复、护理、养老”四位一体的新型养老模式。

　　记者了解到，该中心1—3楼为医疗中心，4—7楼是养老中心，设有内科、外科、中医科、疼痛科、预防保健科等全科科室，聘请了临床经验丰富的医护团队，专门针对老年慢性病、脑中风后遗症、肢残等病症制定治疗方案，并安排医护人员24小时值班。

　　与位于城区的曲水医养中心不同，百乐幸福佳苑医养中心是一家省级森林康养基地，坐落在距市区20公里的玉华山脚下。出人意料的是，这里一位难求。

　　“前不久，蒋奶奶因中风完全失能被送到这里，经过医生悉心调治，护工精心护理，历时数月，终于能吃、能说、能笑……”中心医护人员介绍。

　　提及老人们为何纷纷到这里来养老，该中心负责人介绍，中心生态环境好，可为老年人提供医养、康复、养生的独特服务。这与即将实施的《江西省养老服务条例》中“鼓励依托本地气候、森林、温泉、中医药等资源，发展健康养老、森林康养、旅居养老等新兴业态”的条款不谋而合。

　　目前，樟树市已建成运营的5家医养融合嵌入式养老机构，因各具特色受到老人们的欢迎。

　　智慧赋能用心用情服务老人

　　尽管医养融合的养老机构备受人们青睐，但眼下，居家养老仍然是主流养老方式。为了更好地服务居家孤寡空巢老人，结合“我为群众办实事”实践活动，樟树市切实把与老年人密切相关的“关键小事”办好，“12349”便民养老智慧服务平台应运而生。

　　11月28日，家住药都南大道59号的独居老人谢兰，家中厨房和卫生间的电灯不亮了，给她的生活带来不便。老人抱着试试看的想法拨通了“12349”便民养老服务热线。不到15分钟，社区两名义工便赶到老人家，仔细检查电路，迅速更换灯管。看着重新亮起来的电灯，老人高兴极了：“要不是你们帮忙啊，今晚我就得摸黑了。”


　　樟树市民政局党组成员廖细生介绍，“12349”平台自今年开通以来，通过创新服务理念，延伸服务内涵等措施，提供生活照料、家政服务、配餐送餐、医疗保健、家电维修、精神慰藉、法律援助等多层次、多元化的生活服务，并逐步引入商品配送、专业咨询等其他服务项目，极大便利了老人们的生活。

　　不仅如此，一些传统敬老院也在尝试创新。樟树市刘公庙敬老院准备启动5亩闲置土地，一方面寻求与医疗机构合作建医用房，走医养融合的新路；另一方面，提供相应的劳动工具和蔬菜、花卉种子，鼓励老人根据身体状况和特长养花种菜，提高入住老人的生活质量，让他们在养老院里老有所乐、老有所为。

　　在2020年度全省民政事业高质量发展指标考评工作中，樟树市养老服务体系建设获得满分，位列全省一类县（市、区）第一名。

　　吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴。接下来，樟树市将结合明年1月1日开始实施的《江西省养老服务条例》，提前布局、精准施策，全力推进全市养老服务业高质量发展。