区域

服务类型

服务内容

自理区  ADL＞95分，MMSE＞24分（文盲组＞17分，小学组＞20分）

个人卫生护理

1、早晨督促老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗臀部。
2、督促老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、督促老人定期沐浴，夏季气候炎热时，每日沐浴并督促老人每日擦席

饮食起居护理

1、鼓励老人自己打餐，提醒服药。
2、巡视居室、观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
3、根据需要帮助老人购买生活用品及食物，并应手续齐全。
4、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。

居室卫生

1、督促老人早晨整理床单位、晚上铺床、帮助老人翻晒被褥。
2、定期定时更换床单、被套、保持床单位清洁。
3、酌情开窗通风，保持室内外空气流通。
4、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。做到桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积尘，定期消毒。
5、平时做好卫生保健指导工作，督促并定期检查食品卫生情况，每周定期检查自带食品、药品有效日期1次。
6、做好心理护理及卫生宣教。

半自理区ADL75～95分, MMSE＞24分。（文盲组＞17分，小学组＞20分）

个人卫生护理

1、早晨部分协助老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上部分协助老人洗脸、洗手、洗脚、洗臀部。
2、协助老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、协助老人定期沐浴，夏季气候炎热时，每日沐浴并协助老人每日擦席。

饮食起居护理

1、帮助老人打餐，鼓励老人自己用餐，协助服药。
2、巡视居室、观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
3、根据需要帮助老人购买生活用品及食物，并应手续齐全。
4、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。

居室卫生

1、协助老人早晨整理床单位、晚上铺床、帮助老人翻晒被褥。
2、定期定时更换床单、被套、保持床单位清洁。
3、酌情开窗通风，保持室内外空气流通。
4、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。做到桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积尘，定期消毒。
5、平时做好卫生保健指导工作，督促并定期检查食品卫生情况，每周定期检查自带食品、药品有效日期1次。
6、做好心理护理及卫生宣教。

全护理区ADL50分～70分, MMSE＞22分

个人卫生护理

1、早晨帮助老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上帮助老人洗脸、洗手、洗脚、洗臀部。
2、帮助老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、定期帮助老人沐浴，夏季气候炎热时，每日沐浴并帮助老人每日擦席（湿扫床单位）。
4、每周洗涤内衣3次（夏季每日洗），每周洗涤外衣1次。
5、搀扶行走不便的老人如厕。
6、为大小便失禁或发生呕吐的老人及时清洗更换衣物及床上用品。

饮食起居护理

1、帮助老人打餐，按时喂饭、喂水、喂药。
2、加强巡视居室、观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
3、根据需要协助老人采购生活用品及食品，并手续齐全。
4、细心观察并掌握老人饮食、起居、思想情绪、精神状态等情况。
5、协助医务人员观察老人病情变化、用药后反应，发现异常情况，及时报告医务人员处理。
6、与家属保持沟通，对缺乏自理能力的老人按规定代为保管好钱物（现金要求少于300元，贵重物品请勿存放，遗失自负）。

居室卫生

1、早晚为老人整理床单位，定期翻晒被褥、气垫、被单，保持床铺清洁、平整、干燥、柔软。
2、定期更换床单、被套、枕套保持床单位清洁。
3、酌情开窗通风，保持室内外空气流通。
4、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。做到桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积尘，定期消毒。
5、餐具、茶杯、义齿严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时消毒。
6、平时做好卫生保健指导工作，督促并定期检查食品卫生情况，每周定期检查自带食品、药品有效日期1次。
7、做好心理护理及卫生宣教。

特别护理区ADL≤45分 

特殊关爱区（失智区） 50分～100分, MMSE≤22分

个人卫生护理

1、早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗臀部。
2、为老人定期修剪指（趾）甲，理发剃须。
3、定期为老人沐浴，夏季气候炎热时，每日沐浴并为老人每日擦席（湿扫床单位）。
4、每周洗涤内衣3次（夏季每日洗），每周洗涤外衣1次。
5、为发生呕吐的老人及时清洗更换衣物及床上用品。
6、做好老人的大小便护理。对大小便失禁的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤清洗下身，更换衣被，保持老人皮肤和床铺清洁干燥。
7、做好各种管道护理：鼻饲管、留置导尿管、各种创口引流管，保持管道在位通畅，无脱落、无折弯、无堵塞。同时协助医务人员做好引流液的观察，若有异常立即上报给医务人员。
8、做好卧床老人的皮肤护理。建立翻身卡，每2小时翻身一次，保持床铺平整清洁，保持皮肤清洁干燥，协助医务人员观察老人皮肤情况，发现异常及时上报医务人员。

饮食起居护理

1、饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。
2、加强巡视居室、观察老人睡眠情况，发现异常及时报告，及时处理。
3、根据需要协助老人采购生活用品及食品，并手续齐全。
4、细心观察并掌握老人饮食、起居、思想情绪、精神状态等情况。
5、协助医务人员注意观察老人病情变化、用药后反应，发现异常情况，及时报告医务人员处理。
6、与家属保持沟通，对缺乏自理能力的老人按规定代为保管好钱物（现金要求少于300元，贵重物品请勿存放，遗失自负）。
7、防走失。（失智区）

居室卫生

1、早晚为老人整理床单位，定期翻晒被褥、气垫。
2、定期定时更换床单、被套、枕套保持床单位清洁。
3、酌情开窗通风，保持室内外空气流通。根据季节做好防暑、防寒工作。
4、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。做到桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积尘，定期消毒。
5、餐具、茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时消毒。
6、平时做好卫生保健指导工作，督促并定期检查食品卫生情况，每周定期检查自带食品、药品有效日期1次。
7、做好心理护理及卫生宣教。