1、高素质的管理人员，管理正规化、服务标准化：

我院现有管理人员8名，其中具有大学学历2人，大专学历3人，中专学历1人，即大中专以上学历占70%。护理人员20名，其中高中学历占60%，多年来管理人员及护理人员多次参加市民政局举办的各种培训班，我院每月通过外请医护人员或本院管理人员的定期培训，提高了院管理能力和护理水平，努力达到管理正规化、服务标准化的目标。

2、硬件设施宾馆化：

我院室内全部进行了高档装修，地面为防滑木质地板；每个房间均有独立的卫生间（手盆、坐便、起坐扶手、毛巾架）；每个房间有应急铃，使养员有服务要求时，服务员及时到达；每个房间有独立电话，便于养员与家人亲朋沟通，更主要的是我院采暖全部采用具有保健功能的地热采暖，通过近几年的运行，养员对这种地热供暖方式非常满意。

3、高档享受、百姓价格：

我院设有高档带卫生间的单人间、双人间、三人间，并对特困户优惠。

4、五项服务免费：

我院推出五项服务免费，既免收理发、洗澡、洗衣、病号饭及免费入住两天，并来去自由，真心的服务，解决养员后顾之忧。 5、营养配餐：

每周每天进行营养配餐，使老人营养均衡，利于健康。

6、环境幽雅：

我院坐落在东山风景区旁，距东山风景区的凉亭山公园200米，十几万平绿地为邻，空气清新，风景秀丽。吡邻我市正在兴建的水上公园，使老人乐在其中。

7、交通便利，就医方便：

到本院可乘5路、8路、17路、33路、306路、307路、406b路、603路公共汽车，老人上街购物、亲朋探望方便。市第四医院、曙光医院、市第三医院距我院较近，养员就医便捷。

8、本院正拟建万福缘老年大学：

为使养员的文化生活更精彩，在满足养老的同时，提高养员的精神文化生活，以改变我市目前养老院单纯养老的现状，办成高品位的养老、休养的新型养老院。