该敬老院的特色服务是通过引入现代医学“社会——心理——生物”模式为基础，向养员提供心理、生理健康的全方位服务，特聘有多年临床经验的意识及护理人员监护养员的身体状况。和该院毗邻的建设街社区医疗服务中心的工作人员是大连市第二人民医院骨干医、护人员，为养员及时有效的救治医疗提供了优越的保障条件。 　　

本院除对老人一日三餐生活料理之外，并配有专业营养师每周为老人调配膳食，为老人调理并根据老人的口味或饮食爱好制定食谱。 　　

该院坚持“敬老助残、牵挂老人的人是我”的服务宗旨，以“诚心、体贴、周到、热情”八字方针，服务于每位老人，免去老人的孤独和寂寞，使老人吃称心、住舒心、玩开心。 　　

我们的口号是：“让老人在这里颐养天年、让年轻人抽出更多的时间和精力去干事业！” 几年来，由于实行规范化的管理，周到的服务，干净的卫生，周全的伙食，合理低廉的收费，得到了众多老年人及家属的欢迎，受到上级主管部门好评和新闻媒体的关注，2005年3月中旬大连电视台老年人专题节目“霜叶集”对该院进行了专门采访和报道。