1、入住評估：客戶表明簽約及入住意向。提交符合要求的健康狀況證明材料。評估小組進行照護等級評估和經濟評估。
2、支付保證金：護理保證金是一筆一次性交納且可退還的押金，您須在入住前一次性繳納護理保證金，以獲得養老院的入住資格。
3、契约簽署：根據照護等級評估結果，協助客戶進行選定房號。與客戶溝通契约要點，確定入住日期。提交及準備相關附件，共同簽署契约。
4、正式入住：提前與客戶或家屬溝通入住安排，協助客戶正式入住，客戶正式入住當天或之前，完成首筆基礎服務費的繳納，入住第一周，提供適度關懷服務，幫助客戶適應院民生活。
錦鑫養老護理等級分為自理級和介助一級。
入住錦鑫養老院，您需要交納入住保證金、月費。本價格表適用至發文之日起至新價格發佈之日止。
您在入住時，需交納以下費用：
一、入住保證金 您須在入住前一次性繳納2萬入住保證金，在入住終止後可退還。
二、月費 月費由房屋使用費及居家費用、餐費、護理服務費三部分組成，是需按月繳納的費用。其中，房屋使用費及居家費用、餐費根據您選擇戶型及入住人數不同按相應標準收取；護理服務費在進行科學評估後根據您所處的照護等級按相應標準收取。