1、护理

⑴休养员、监护人、院方按照三方合约约定，提供分级护理服务。

⑵休养员入住后因患病或其他原因（年龄增加、行动不便、特殊需要）调整护理级别的，由护理部按休养员的实际情况及有关护理级别的标准进行调整。

⑶护理级别调整后，休养员即享受新的护理级别，并由护理部门向休养员家属或单位发出调整护理级别的通知，同时变更收费标准。

⑷由专业医护人员定期查房，为休养员检测血压、脉搏、呼吸等，并建立健康档案。

⑸常见老年病、慢性病由合作医疗机构提供上门诊疗服务。休养员患急病，需送相关医院就诊的，护理部通知家属陪同前往，如需住院治疗，相关手续由休养员监护人办理。

⑹未尽事宜按入住协议办理。

2、膳食餐饮

院内设有休养员餐厅，休养员实行包伙食制。

⑴每周制订菜谱，上墙公布。

⑵根据需求或医嘱，可提供不同食物，费用另计。

⑶可根据自己需求，到食堂加工各类菜肴，收取加工费用。

⑷护理等级为专护的老人，可由护理员现场帮助提供煮面条、水饺、馄饨等服务。

3、作息时间

休养员作息时间（季节变换就餐时间略有改动）

早餐：   6：30-7：00

午餐:   10：45-11：15

晚餐:   16：45-17：15

晚息:   21：00

家属探望时间:   7:00-12:00  14:00-19:00

4、购物

供应部分日常护理用品，由休养员及家属自行购买。

5、电视

每个房间配有彩色电视，开通数字频道。

6、物品保管

⑴由休养员自行保管所有财物。

⑵除日常用品外，建议休养员：贵重物品及大件物品不要带入敬老院。

⑶日常物品委托护理员、护理部代为保管。

⑷未委托保管物品，如有遗失，中心不负责任，已办代为保管手续的，如有遗失，将国家法律规定进行赔偿。