上海民生敬老院成立于1999年，列为上海市人民政府99实事工程，中国社会工作协会老年福利服务工作委员会理事单位， 2003年通过ISO9001:2000国际服务质量管理体系认证、2004年被评为上海市诚信建设单位、2005年民生敬老院护理部荣获闸北区养老机构先进集体奖、2006年被评为全国百佳工业事业先进单位、上海市首批行检行评重点项目达标示范单位、2007年被评为社会放心养老机构、2008年被评为全国敬老爱老先进单位。
下设两个大型综合养老院、五个社区分院、以及三个异地休养所。

总院坐落于上海市嘉定区曹安路1991号，设床位300张，院内老人居室有多人间、双人间、单人间，均有单独卫生间。公共设施有读报室、活动室、桌球房、书画室、多功能餐厅、健身房等。院内多功能餐厅内可同时容纳100人就餐。饮食为流质、半流质、软食、匀浆膳食等。对于老人的特殊需要如过生日、家庭聚会等，可根据老人家属的需要单独制作，满足不同需求。