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今年,上海市民政局会同市卫健委制订下发了“老年人助医陪诊服务试点方案”,并启动陪诊师专业化培训。谁来陪、怎么陪?会不会收费太高买不起?出现纠纷以后有没有人管?这些是前期调研中市民普遍关心的问题。
近两年,具有专业资质的护士提供的陪诊服务在北京愈发活跃,陪诊市场需求正逐步释放。但当陪人看病变成一门生意,服务质量参差不齐的现状也开始困扰消费者。陪诊服务中的职责范围、准入门槛和服务标准仍待明确。