为进一步提升社区服务水平，精准对接老年群体需求，切实增强社区居民的幸福感，曲靖市麒麟区寥廓街道玄坛社区于4月持续开展居民需求走访工作，以实际行动诠释对老年群体的关爱与担当。

　　在走访工作开始前，社区工作人员对辖区内各个小区的老年人群进行全面梳理，并积极与各小区物业对接沟通，深入了解老年人的日常居家时段以及基本生活状况，依据实际情况合理划分工作小组，并为每个小组明确了具体的工作任务，确保走访工作有序推进。

　　走访过程中，工作人员深入居民家中、小区活动中心，与高龄老人面对面交谈，倾听他们的心声，详细了解他们在健康保障、日常生活等方面的需求及对社区工作的意见建议。收集完居民的需求和意见建议后，社区迅速行动起来，结合实际情况制定出具有针对性的解决措施和切实可行的活动方案，并进行二次回访，将实际方案带到他们眼前，向他们介绍方案内容，并虚心听取老人们的修改意见。