近日，南湖新区畔湖湾社区积极响应便民服务号召，开展“敲门送政策，温暖到身边”专项便民服务活动。街道及南湖新区社保中心的领导应邀参与。此前，社区已提前细致排查，梳理出几十户对养老保险政策存疑或临近退休的重点居民家庭。活动当日，一行人依照排查名单，深入社区，挨家挨户敲门。工作人员耐心为居民解读养老保险政策，遇到需要进行养老保险认证的居民，也当场协助完成认证，确保居民充分理解政策、顺利享受养老保障权益。

　　养老保险政策与居民切身利益及晚年生活保障息息相关，一直备受关注。部分临近退休的居民才突然意识到自己还未参保，而对于最新城镇居民养老保险缴费标准设置，从300元到6000元共分15个档次，很多居民对此感到疑惑，完全不知道怎样依据自身情况选择合适的缴费档次，内心十分焦虑和迷茫。为了让每一位居民都能充分了解并享受到国家的养老保险政策，社区精心组织了此次上门服务活动。工作人员将政策“面对面、一对一”地送到居民手中。他们用通俗易懂的语言，详细讲解养老保险的参保条件、缴费方式、养老金待遇计算方法等内容，并针对居民提出的个性化问题进行耐心解答。

　　在这次上门服务过程中，居民们对工作人员的热情和专业态度赞不绝口。许多居民感慨地说，以前对政策一知半解，心里总是不踏实，现在工作人员亲自上门讲解，所有的疑问都迎刃而解了。这种贴心的服务让他们切实感受到了社区的关怀和温暖。

　　居民彭先生在接受完上门政策讲解后，对社区此次服务举措赞不绝口。他难掩激动之情，感慨道：“社区把上级部门领导请上门来给我们讲政策，想得太周全了！养老保险可是关系到我们以后生活的大事，之前很多细则我都搞不清楚，一直拿不定主意。现在听了详细讲解，心里敞亮多了。我和家人商量好了，这两天就去社区办理补缴，真的太感谢社区为我们做的这一切了！”

　　此次专项行动，不仅提高了居民对养老保险政策的知晓率，还增强了他们的参保意识和积极性，为居民的晚年生活增添了一份保障。后续畔湖湾社区将继续秉持为人民服务的宗旨，开展更多形式多样、内容丰富的便民服务活动，让居民在社区中收获更多的幸福感和安全感。