近年来，新疆生产建设兵团第十三师新星市通过问需于民，在满足老年人多元化需求上探索实践，创新养老服务模式，取得较好的效果。

　　优化服务 呵护养老好心情

　　“以前膝盖经常疼，经过定期理疗，已经好多了。”19日，红星一场星辉小区居民胡文秀说，从家里到日间照料中心很方便，这几个月每天都会做理疗。

　　“就餐后，可以乘电梯到中医康养区，这里为大家提供中药泡脚、针灸、艾灸等理疗服务。”红星一场日间照料中心负责人刘国华介绍，该中心由当地社会慈善公益志愿者协会负责管理运营，日均服务老年人100人次以上。

　　该师市将社区养老服务设施与社区卫生服务中心毗邻建设，或采用内嵌式融合设计，让60周岁以上老人就近享受贴心的医养康养服务。

　　近日入住新星市美庭托养中心的退休职工李霞说：“我的右手手指以前伸不开，这里的理疗师每天给我按摩，现在手指都能伸直了。”

　　“我们配备专业的护理人员和康复医师，提供日常医疗护理、康复训练、疾病预防等服务。”该托养中心副院长萨亚包·山满说，托养中心注重老年人的精神文化生活，在公共区域设置娱乐室、阅读角、党建活动室，并定期组织开展文娱活动，让老年人的晚年生活更丰富。

　　拓展“空间” 打造养老新模式

　　第十三师新星市通过创新工作方式，充实老年人的生活。

　　“积分超市成立以来，群里消息一发出，名额很快报满。”火箭农场衡山路社区工作人员阿里亚木·艾海提说，新星市多个社区实施公约积分制管理，提高居民参与美化社区、互动服务及座谈会的积极性。

　　记者在阿里亚木·艾海提的记录册上看到，每位居民的服务时长以及分值均被记录。

　　“我凭积分换了一桶食用油，和几个朋友说起这事时，大家都说这种形式好。”衡山路社区退休职工高秀玲说。

　　该师市民政事务综合服务中心副主任李小慧表示，新星市采取综合性帮扶措施，提升独居老人的生活质量。通过师、团两级联动监测，分类建立独居、空巢、失能、高龄等老年人信息台账，建立“物质+服务+心理”的帮扶模式。

　　“如今老年群体的需求正在从‘生存型’向‘享受型’演进，这些变化对养老服务供给质量和结构优化提出了更高要求。”李小慧说。