【77岁老人在养老院摔伤，家属认为养老院照顾失责并耽误治疗，当地民政局介入处理纠纷】
福州的杨先生反映，77岁的父亲原本居住在玖玖养老院。7月5日下午，护工在为父亲更换尿袋时未及时将床榻的护栏恢复，导致父亲从床上摔下。杨先生说，虽然当天父亲在医院缝合了伤口，但是养老院没有安排住院观察，直到7月13日父亲口吐白沫才引起重视，质疑父亲被养老院耽误了治疗。
记者就此事与杨先生一起来到玖玖养老院欲促成双方协商，但在记者表明来意后，养老院负责人挂断了电话。随后记者在闽侯县民政局了解到，此前双方在民警的协调下，曾协商出一个解决方案。但杨先生认为父亲几次去医院检查都是养老院人员陪同，当时养老院方面仅跟他说父亲有肺炎，却隐瞒了全身多处骨折的事实，所以现在不认同第一次的协商结果。
后通过属地政府调解：养老院承担全部医疗费用和护工费用；民政部门帮忙对接了社会福利中心，社会福利中心的工作人员已到医院看望过老人，如果老人家能通过评估的话，后续可免费入住社会福利中心。Via@第一帮帮团