欢迎入住上海黄浦区华康恒裕养护院 !为了更好的服务长者, 院方对试住、请假、复评、 携带物品、床位和护理等级变更及探视停车等注意事项做如下安排。希望在院期间,在大家 的支持和配合下, 院方的服务能获得您的满意!
一 、试住
入住本院后 30 天为试住期,若试住期间发现长者有不适合入住机构的情况,或有狂躁、 幻觉、谵语、攻击等精神障碍型认知行为,本院将与相关担保人沟通,做出一些调整或治疗, 如情况得不到改善,或严重影响其他在住长者的,将作退住安排,请担保人理解并配合,在 院方通知 3 天内办理好退住手续。
二 、合同解除
退住手续办理完成后,长者及担保人请在 3 天内搬离并带走所有私人用品。如未能与院 方达成新的入住合同,并擅自滞留在院内的,院方将无法提供相关服务,不承担滞留期间长 者及其私人财物发生任何意外或遗失的责任。
三 、在住请假
长者请假、外出需提前三天告知院方,请假期间免收护理费和餐饮费,床位费正常收取; 若长者突发情况请假就诊,未能提前三天告知院方,院方将从第四天起免收护理费和餐饮费, 床位费正常收取 。如有请假, 结余费用将在支付下月费用时抵扣。
四 、复评
长者入住本院 30 天的试住期内, 院方评估小组将根据长者试住的生活自理能力 、智力 能力、身体疾病情况对长者进行护理等级复评,并根据复评结果对长者的护理等级进行相应 调整, 请长者及相关担保人配合变更手续的完善。
五 、入院时提交资料
办理入住手续时,请长者及相关担保人准备好长者的体检报告,原始病历卡及病史介绍, 长者及相关担保人身份证 、户口簿、社保卡复印件各一份;入院后,考虑到长者在院内的就 医方便, 可将长者的医保卡交由院方统一保管。
六 、入院时携带的物品
长者可携带换洗衣服,毛巾 2 条,香皂,洗发水,沐浴露,梳子,卫生纸,牙膏,牙刷, 饮水杯等日用品入院 。如有自己习惯使用的物品 (例如: 化妆品 、碗筷 、 电动剃须刀), 也 可携带入院。
同时, 长者也可携带自己的助行器具, 如轮椅 、助行器 、助听器、拐杖; 护理器具, 如 便器 、坐便椅等; 护理用品, 如尿片 、尿不湿等入院。
七 、入院时不可携带物品
序号 |
物品名称 |
备注 |
1 |
贵重物品 |
机构不承担自行携带后发生遗失的责任, 请谨慎携带贵重物品 |
2 |
行李箱 |
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3 |
易变质食品 |
如酒 、豆制类 、 肉类 、海鲜类等 |
4 |
宠 物 |
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5 |
医疗耗材器材 |
如氧气瓶等 |
6 |
尖锐物品 |
如水果刀, 手动剃须刀, 剪刀, 料理机, 搅拌机等 |
7 |
运动器材 |
如跑步机 、哑铃 、动感单车等 |
8 |
家用电器 (含厨房小家电) |
如电风扇 、小微波炉 、小电磁炉 、 电热毯 、烧水壶等 |
9 |
易燃 、易爆 、腐蚀品 |
如电动轮椅等 |
八 、紧急情况联系
由于长者去医院就医需要相关担保人签字,若长者发生病情变化或高危情况,院方将第 一时间通知相关担保人,担保人接到通知后须及时来院并陪同长者去医院诊治。为了确保突 发状况下的第一时间取得联系,若担保人较长时间出差 、出国、外出旅行,则应提前告知院 方且委托好新的紧急联系人, 并与院方签订临时委托协议。
九 、护理及床位变更
长者因疾病、身体机能衰退等,护理等级变化等需要调整床位时,请担保人理解并配合 院方做相应调整。
十 、探视时间
为不影响长者的作息, 院方探视时间为 9: 00-12:30 和 14:30-17:00, 请需要探视的人员提前至客服部预约。长者家属或探视人员不得留宿机构,如有停车需求的,请遵守院方关 于停车的相关管理规定。