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宿迁市宿豫区:靶向监督,助推养老服务提质增效

  • 搜养老网
  • 2025/05/14
  • 新华日报
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  “现在的居家养老服务真是越来越贴心了,助浴、助餐服务都很周到,服务人员也特别负责。”家住宿迁市宿豫区下相街道南苑星城小区的张大爷高兴地说道。张大爷感受到的变化,正是宿豫区纪委监委开展政府购买居家和社区养老服务领域专项整治带来的成果。

  2024年以来,宿豫区纪委监委立足岗位职责,以“小切口”破题,深入开展该领域专项整治,通过沉浸监督找问题,靶向发力办案件,惩防并举强机制,切实守护老人幸福晚年。

  沉浸监督,找准找全“出血点”,直击民生痛点。区纪委监委组建专项监督组,联合区民政、审计等部门,采取“四不两直”,通过“沉浸式”随同养老服务机构助老员深入全区养老机构、街道综合性养老服务中心、日间照料中心、老年助餐点等63个重点场所,开展“地毯式”排查。聚焦资金使用、服务质量、设施安全等关键环节,通过“三查三核”(查台账核规范、查现场核落实、查账目核廉洁),发现社区助餐点日间照料中心等建设运营不规范问题19个、安全管理存在漏洞77个。

  抽丝剥茧,靶向攻坚“关键点”,破解急难愁盼。突出问题导向,坚持系统思维,区纪委监委抽丝剥茧、深入分析,靶向攻坚关键问题。针对智能设备“重安装轻维护”问题,督促推动建立“设备运维动态监测平台”,实现故障实时预警、处置全程跟踪;针对居家养老“叫不应、等不起”难题,督促相关责任主体升级“智慧养老平台”系统,助力养老机构组建“应急服务网”。深挖问题背后利益链条,坚决打击贪污腐败、骗取养老服务资金等违纪违法行为,印发《养老服务领域廉政风险防控指南》,推动完善采购招标、资金监管、服务评价等制度。

  惩防并举,巩固提升“支撑点”,筑牢长效根基。坚持“当下改”与“长久立”结合,建立“双线问责+双向整改”机制,先后严肃查处损害老人权益、挪用养老设施设备等问题43个。督促区民政部门对现有养老服务政策进行全面梳理,查找制度漏洞,完善监管机制,推动建立养老服务质量评估体系,出台《养老服务机构等级管理办法》,将服务质量与财政补贴、评优评先直接挂钩。推动相关单位加强对服务人员培训管理,建立服务人员诚信档案,完善投诉举报机制,畅通群众监督渠道,让养老服务在阳光下运行。

  “民心所向,监督所往。我们将持续深化靶向监督,以问题整改推动服务升级,以制度完善守护‘夕阳红’,让养老服务更贴心、老人生活更安心。”宿豫区纪委监委相关负责人表示。

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