“西安市莲湖区常住人口103.75万人，60岁以上老年人18.23万，70岁以上高龄老人8.87万人，聚焦民众养老‘急难愁盼’，推动养老服务高质量发展，是我们必须要解决好的现实问题。”西安市莲湖区委书记马翔7日说。

据了解，西安近年来持续推进养老服务规范化。聚焦老年人高频需求，全力推进三级养老服务体系建设，构建居家、社区、机构相协调的养老服务格局。目前，该市莲湖区共建成养老机构9家、街道综合养老服务中心7个、社区养老服务站85个、养老驿站202个，养老床位共计5297张。

同时，西安推进养老服务智慧化。大力发展“互联网+”养老服务，全面整合资源，建设莲湖区智慧养老服务平台，在陕西省率先创建没有围墙的“虚拟养老院”。推广使用智能化养老服务产品，通过“线上+线下”模式，去年以来精选优质养老服务企业，向老年人提供居家上门照料和医疗护理服务2.1万人次。

马翔介绍，今年，莲湖区将加强养老服务设施供给。高效整合利用现有资源，再新建1家街道综合养老服务中心、2个社会化养老机构、9个社区养老服务站，打造4家城市社区嵌入式服务综合体。

提升智慧养老服务能力。打造莲湖智慧养老3.0版本，进一步提升“互联网+”养老服务能力，加快“虚拟养老院”全方位、全系统升级改造，建成集“预收费管理、安全监管、养老服务”三大功能为一体的莲湖智慧养老服务平台。

此外，西安将促进养老产业健康发展。莲湖区探索养老产业多元化发展新路径，因地制宜推进旅居养老产业发展，积极创建全省旅居养老示范区。加速推进老年助餐规模化，今年新增9个社区食堂，实现老年助餐服务覆盖率95%以上。