入院流程
一、咨询
1、告知设施条件和服务内容
2、固定收费标准、交费日期、方式
3、互通联系方式、确定接送入住
二、入住
1、带省份证、户口本、体检表、带生活用品、接送来院
2、填入住登记卡、告知书、签服务协议、健康登记表
3、办理交费手续安排房间
4、服务员接管、介绍情况熟悉环境
三、服务
1、按服务协议内容开展优质服务（包含吃、住、卫生、健身、娱乐、学习等）
四、保健
1、一般病症有院保健医生处置，家属承担药费
2、根据症状分级到卫生院、医院就医、家属陪护并承担费用
五、临终关怀
1、危重病、突发病、伤害及时通知亲属、协商处理办法
2、接回家时领导送出大门。院内临终关怀、院领导、服务员在场全程服务