| 服务项目 | 服务频次 | ||
| 通用服务 | 个人卫生服务 | 督促洗澡 | 夏季:每天 |
| 季节:1次/周 | |||
| 督促理发 | 1-2次/月 | ||
| 督促剃须 | 2次/周 | ||
| 提醒剪指趾甲 | 2-3次/月 | ||
| 室内清洁服务 | 清扫房间及周边公共区域 | 12次/天 | |
| 清洗洗浴间 | 1次/天 | ||
| 整理床铺 | 2次/天 | ||
| 整理衣柜 | 1次/周 | ||
| 更换清洗衣物 | 夏季:每天 | ||
| 其他:1次/周 | |||
| 清洗床上用品 | 2次/月 | ||
| 晾晒被褥枕芯 | 1次/月 | ||
| 饮食服务 | 送开水 | 1次/天 | |
| 订餐 | 1次/天 | ||
| 送餐 | 3次/天 | ||
| 其他服务 | 报修设备及物品 | 即时 | |
| 房间巡查 | 3次/天 | ||
| 观察老年人身心状况 | 1次/2小时 | ||
| 特需服务 | 即时 | ||
| 应急处理 | 即时 | ||
| 专业服务 | 清洁卫生护理 | 协助穿(脱)衣 | 2次/天 |
| 洗头 | 1次/周 | ||
| 洗脸 | 2次/天 | ||
| 洗手 | 1-3次/天 | ||
| 刷牙 | 1-2次/天 | ||
| 漱口 | 1-2次/天 | ||
| 口腔清洁 | 1-2次/天 | ||
| 梳头 | 1次/天 | ||
| 剃须 | 1-2次/周 | ||
| 洗足 | 1次/天 | ||
| 洗澡 | 2次/周 | ||
| 床上擦浴 | 即时 | ||
| 女性会阴清洁 | 1次/天 | ||
| 修剪指(趾)甲 | 2次/月 | ||
| 压疮预防 | 1次/2小时 | ||
| 饮食护理 | 喂水 | 1次/2小时(白天) | |
| 喂饭 | 3次/天 | ||
| 鼻饲 | 5次/天 | ||
| 排泄护理 | 协助排便 | 即时 | |
| 人工取便 | 即时 | ||
| 更换一次性尿裤 | 即时 | ||
| 移动护理 | 床上体位转移 | 即时 | |
| 轮椅转移 | 即时 | ||
| 移动辅助器应用指导 | 即时 | ||
| 其他护理 | 睡眠照顾 | 2次/天 | |
| 更换床上用品 | 2次/月 | ||