前不久，江苏省南京市江北新区沿江街道启新社区“银发顾问”徐启隆收到一封来自香港的感谢信：“感谢政府和社区多年来对我母亲无微不至的照顾，因为疫情，我和远在美国的妹妹长时间不能回来看望，我们很担心也很不安。感恩你们总是隔三差五去家里探望……对我母亲像亲人一样，我们全家永记在心。”

写信人名叫张依楠，她的母亲衣奶奶家住沿江街道启新社区，是一位80多岁的独居老人。前不久，衣奶奶腰伤复发，不能行走，家中的粮食和蔬菜逐渐吃完，远在香港生活的张依楠得知母亲情况后特别心急，又无法立即赶回。正当她急得不知所措之际，社区“银发顾问”徐启隆发现了衣奶奶的情况。他仔细将老人需要的蔬菜、粮食及生活必需品登记在走访记录本上，并在当天下午就把物品采购齐全，送到老人家里。徐启隆还加了衣奶奶微信，嘱咐她有困难就联系，“银发顾问”会第一时间帮她解决难题。当张依楠再次拨通母亲电话时，老人开心地告诉女儿：“你们不用烦了，小徐已经帮我买了生活用品和一些蔬菜。”

江北新区卫生健康和民政局局长陆小军告诉记者，“银发顾问”是他们创新打造的专业化团队，专门为老年人提供资源链接、养老方案设计、上门助老等服务。自2019年组队以来，“银发顾问”团队已成为社区高龄独居老人生活中不可缺少的重要帮手。

“十三五”期间，江苏养老服务保障能力不断增强，省级财政累计投入养老服务体系建设经费42.2亿元，带动市县财政安排专项资金130亿元以上，并将养老服务纳入省级政府购买服务目录。全省全面建立并落实老年人福利补贴制度，累计发放80周岁以上老年人尊老金70亿元、经济困难老年人养老服务护理补贴28.8亿元，有力保障了困难老年人基本养老需求。

特别是各地构建的城市“一刻钟”居家养老服务圈，稳稳地兜住了困难、高龄、空巢等特殊老人的居家养老需求底线。目前，全省共建成社区养老服务中心站点1.82万个、街道日间照料中心589个、老年人助餐点7000余个。助餐、助洁、助浴、助医等上门服务覆盖全省302万老年人。

江苏省民政厅厅长吕德明介绍，过去五年，全省居家社区相协调、医养康养相结合的多层次养老服务体系逐步健全，“原居享老”配套服务提速发展，老人养老不离家的愿望得到有效满足。江苏省委省政府连续将养老服务有关内容列入全省高质量发展监测指标、民生实事项目予以推进，各地创新探索出“银发顾问”、家庭照护床位、“链式养老”等经验做法，获得广大老人点赞。

随着社会老龄化程度加深，“十四五”期间江苏将着力打造“供给高质量、普惠高水平、享老高品质”的“苏适养老”服务品牌，实现街道综合性养老服务中心全覆盖，居家上门服务覆盖面达到18%以上。今年，江苏省政府将开展3万户困难老年人家庭适老化改造列入为民办实事项目，“十四五”还要力争完成改造10万户以上，为居家服务打下基础。

吕德明表示，将养老机构专业化的照料护理向社区家庭延伸，把床位搬回家，把服务送上门，减轻家庭照护压力，满足高龄、失能老人在家接受专业照护的需求，是未来发展的主要方向，“适老化的居住环境、亲切的熟人社区、不变的生活习惯……未来，我们将努力为‘原居享老’注入更多丰富内涵！”