为切实保障空巢独居老年人基本养老服务需求，及时发现、有效防范空巢独居老年人居家养老安全风险，日前，江苏省民政厅就进一步加强空巢独居老年人探访关爱工作进行部署安排。

省民政厅要求，要落实探访关爱服务制度。明确空巢独居老年人概念范围和重点关注情形，在前期摸排的基础上进一步查漏补缺，动态更新信息。对重点空巢独居老年人，依托基层组织、社区网格化治理体系，通过上门走访、电话、视频等形式，每周至少开展一次探访关爱服务，并开发探访关爱小程序，对落实情况跟踪监测，形成制度落实闭环。要完善探访关爱服务内容。聚焦解决居家养老实际困难，及时了解老年人行动能力、疾病情况、精神状态、子女探望、保障政策落实、养老服务需求等方面的情况，并将属地探访关爱与老年人居家上门服务政策相结合，形成政策叠加效应。要充实探访关爱服务力量。完善社区、社会组织、社会工作者、志愿者、慈善组织联动机制，形成自治组织、基层老年协会、业主委员会、网格员、社会工作者、志愿者等共同关爱空巢独居老年人的合力。要做好探访关爱应急处置。增加极端天气、重大节日以及老年人疾病多发等时段的探访频次。鼓励在老年人知情同意的前提下，为老年人家庭配置智能呼叫、监控探头、红外感应等智慧养老设备，便于风险预警。