心安体泰、温馨如家，安泰之家®作为一家专注于老年人生活照料及护理服务的连锁机构，让长者安心、舒心，让子女放心、省心，是我们的服务宗旨。感谢您对我们的信任，希望在将来的日子里，我们的服务能够使您和长者满意!在长者入住前，有些事项有必要与您沟通。

一、长者托养（日托、短托、长托）的基本条件：1、无传染类疾病；2、重大疾病处于治疗期的；3、精神或行为存在异常、严重影响其他长者生活的。

二、长者入住前，监护人须向中心详细介绍长者基本情况，包括生活习惯、自理能力、心理状况、病史和疾病用药等情况。

三、长者入住的前3天为试住期，中心护理部会在3天内，根据老年人自理能力、意外控制能力、精神状况等给出老年人能力及生活照护等级评估报告，并确定护理级别。确定护理等级的目的是为了精准确定长者所需服务、防范意外，制定个性化护理方案提供依据。长者收费标准也是参考护理等级评估结果确定的。试住期间，评估不适应或不适合集体生活的，中心会通知家属接离并说明情况，请予配合。

三、如监护人对评估定级无异议，中心会在3天试住期结束后和您签订一份正式的入住协议，确定长者生活房间、床位，并制定护理计划。老年人的身体状况会随着年龄增长和疾病状况出现较大变化，为了更好地提供服务，有必要对长者的护理等级进行定期评定，正常情况为每半年评估一次，特殊情况下，须对长者进行针对性的护理等级评估。护理等级产生变化，监护人须理解和予以配合。

四、签订协议时需提交资料如下：入住长者一寸近照3张（*），近三个月内正规健检机构或医疗机构出具的体检报告（*），原始病历卡及病史介绍，托养长者及监护人(亲属/单位负责人)身份证（*）、户口簿、社保卡复印件各一份。*号的为必须提供的材料。

五、入院时需长者（家属）携带日常用品如下：换洗衣服、洗发水、沐浴露、梳子、拖鞋，卫生纸，饮水杯等。如有自己习惯使用的物品(例如：剃须刀、化妆品、碗筷)，可以携带入住。入住时请携带长者平时使用的助行器具，如轮椅、助行器、拐杖，护理器具、便器、坐便椅等，护理用品（如尿片、尿不湿等）入住。请不要忘记携带长者平时服用的处方类药物，这些药物可以交由照料护理部主任/主管代发。

六、请尽量不要携带贵重物品入住。如有需要，可以交由中心统一保管。如自行保管发生遗失、失窃等情况责任自负。不可私自携带和使用家用电器，严禁携带易燃品、易爆品、腐蚀品、利器等入住。